Carola Pfaff, 25 Jahre, seit August 2010 Tagungskoordinatorin in Göbels Schlosshotel

ETH:    Was ist Ihre Hauptaufgabe im Hotel?
Carola Pfaff:    Ich bin zuständig für die Begrüßung und Betreuung der Seminarleiter, die Unterstützung der Tagungsveranstaltungen und sorge mit für einen reibungslosen Veranstaltungsablauf.

ETH:    Welche Qualifikationen haben Sie?
Carola Pfaff:    Ich bin Hotelfachfrau und staatl. geprüfte Betriebswirtin für das Hotelgewerbe.

ETH:    Was lieben Sie an Ihrer Arbeit?
Carola Pfaff:    Besonders, dass es jeden Tag neue Herausforderungen gibt. Aber auch, anderen Menschen zu begegnen und dafür zu sorgen, dass diese sich bei uns im Haus optimal betreut fühlen.

ETH:    Welche außergewöhnliche Herausforderung haben Sie bereits während Ihrer Arbeit bewältigen müssen?
Carola Pfaff:    Es gab mal ein ungewöhnliches Missverständnis zwischen dem Auftraggeber eines Seminars und dem Trainer. Da kam Stress auf. Doch unser Team schaffte es, dem Tagungsraum innerhalb einer halben Stunde komplett umzugestalten, dafür zu sorgen, dass die neuen Seminarunterlagen und Handouts pünktlich bereit standen, so dass der Trainer ohne Verzögerung beginnen konnte.

ETH:    Was macht das Hotel, in dem Sie arbeiten, einzigartig?
Carola Pfaff:    Das besondere Schlossambiente macht den Arbeitsplatz einzigartig. Die Gäste haben bei uns vielfältige Möglichkeiten, Tagungen und Events sowohl innen als auch außen optimal und sehr erfolgreich zu gestalten.

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